Почему триколор тв не обновляется
Многие ресиверы Триколор имеют возможность подключения к интернету для просмотра каналов, в таком случае и программное обеспечение можно обновить через интернет. Для этого необходимо подключить интернет-кабель через соответствующий разъем приемника Ethernet. Для того, чтобы проверить доступно ли обновление, нужно зайти в Личный кабинет с домашнего экрана. В Личном кабинете выберите подраздел «ТВ Почта».Обновление списка каналов
Обновление каналов — важный элемент в работе системы крупнейшего спутникового оператора телевидения. Необходимость выполнения такой операции может быть связана как с базовой профилактикой, так и с возникновением программных ошибок в работе системы. Возможность самостоятельной диагностики позволяет в кратчайшие сроки устранить возникшие проблемы, связанные с отсутствием какого-либо канала в списке или его некорректным отображением. Данный материал поможет узнать, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в году и поможет выявить основные причины для выполнения данной операции. Обновление списка каналов может быть произведено самостоятельно без использования сторонних сервисов, наподобие пользовательской панели управления.
На экране ТВ или мобильного устройства могут появляться сообщения об ошибке, содержащие код и инструкцию для устранения неисправности. К примеру, «Ошибка 10» означает, что закончился срок доступа к пакету услуг «Триколор ТВ». Для устранения этой ошибки вам потребуется зайти в Личный кабинет и проверить срок действия услуг. Также можно уточнить срок окончания доступа к основному пакету у специалистов оператора через онлайн чат, СМС, Скайп или специализированный сервис Click-to-Call.
Нужно скачать zip-файл с программным обеспечением актуальным на марта года, выбрав свой ресивер в списке. Разархивировать его и внимательно прочитать инструкцию в readme. Для разных моделей ресиверов предусмотрен свой порядок действий, чтобы обновить программное обеспечение. В разделе по работе через спутник выберите ваше оборудование и следуйте инструкциям.